Politique de confidentialité

Dernière modification : 6 janvier 2017

Votre vie privée est importante pour nous.

La priorité de Trulite Glass & Aluminum Solutions, LLC (« Trulite », « Compagnie », « nous » ou « nous ») est de respecter votre vie privée concernant toute information que nous pourrions recueillir lors de l’exploitation de notre site web. Nous avons présenté notre politique ci-dessous afin que vous soyez au courant de la manière dont nous collectons, utilisons, communiquons et divulguons vos informations personnelles.

Les termes suivants de cette politique, ainsi que tout document qu’ils intègrent expressément par référence, établissent nos pratiques de confidentialité concernant et régissent votre accès et votre utilisation du site web accessible via www.trulite.com, y compris tout contenu, fonctionnalité et services offerts sur ou via www.trulite.com (le « Site » ou le « Site »), que ce soit en tant qu’invité ou utilisateur enregistré.

Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos politiques et pratiques concernant vos informations et comment nous les traiterons. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, votre choix est de ne pas utiliser notre site web. En accédant ou en utilisant ce site web, vous acceptez cette politique de confidentialité. Cette politique peut évoluer de temps à autre, comme indiqué dans la date de la dernière modification mentionnée ci-dessus. Votre utilisation continue de ce site web après que nous avons apporté des modifications est considérée comme une acceptation de ces changements, alors veuillez consulter périodiquement la politique pour des mises à jour.

Comment nous recueillons et utilisons l’information

Nous pouvons recueillir et stocker des informations, y compris des renseignements personnels identifiables (comme votre nom, votre adresse postale ou votre adresse courriel) ou d’autres renseignements que vous nous fournissez volontairement pendant votre visite sur notre site. Quelques exemples de ce type d’information peuvent inclure des renseignements que vous soumettez électroniquement lorsque vous nous contactez avec des questions et des renseignements que vous soumettez électroniquement lorsque vous remplissez un formulaire d’inscription en ligne. Nous pouvons aussi demander des informations (y compris un numéro de carte de crédit et d’autres renseignements financiers) aux utilisateurs inscrits qui effectuent des achats ou effectuent des paiements sur notre site. Nous ne recueillons ni ne stockons d’informations personnelles identifiables à des fins autres que de répondre à votre demande, de traiter votre inscription ou de fournir le service que vous avez demandé au moment où ces informations ont été fournies.

Nous recueillons et stockons également des informations non personnelles identifiables qui sont générées automatiquement au fur et à mesure que vous naviguez sur le site. Par exemple, nous pouvons recueillir des informations sur la connexion Internet de votre ordinateur, ce qui nous permet, entre autres, d’améliorer la livraison de nos pages web et de mesurer le trafic sur le site. Nous pouvons aussi utiliser une fonctionnalité standard présente dans un logiciel de navigateur appelée « cookie » pour améliorer votre expérience sur le Site. Les cookies sont de petits fichiers que votre navigateur web place sur votre disque dur à des fins de tenue de registres. En montrant comment et quand les visiteurs utilisent le site, les cookies nous aident à identifier combien d’utilisateurs uniques nous visitent, et à suivre les tendances et habitudes des utilisateurs. Ils vous empêchent aussi de devoir rentrer vos préférences dans certaines sections du site où vous avez pu entrer des informations de préférences auparavant. Ce site peut également utiliser des balises web (fichiers graphiques d’un seul pixel, aussi appelés « GIF transparents ») pour accéder aux témoins et compter les utilisateurs qui visitent le site ou ouvrent des courriels en format HTML.

Les informations que nous recueillons peuvent être recueillies directement par nous, ou par un fournisseur d’hébergement tiers de sites web, ou un autre fournisseur de services tiers, en notre nom.

Nous utilisons les informations que nous recueillons de vous pendant que vous utilisez le site de diverses façons, notamment pour traiter votre demande d’inscription, vous fournir les services et communications que vous avez demandés, vous envoyer des mises à jour par courriel et d’autres communications, personnaliser les fonctionnalités et publicités qui apparaissent sur le site, vous livrer le contenu de notre site, Mesurer le trafic du site, mesurer les intérêts des utilisateurs et les habitudes de trafic, et améliorer le site ainsi que les services et fonctionnalités offerts par le site.

De plus, nous pouvons utiliser toute information soumise ou recueillie par vous via le Site à toute fin liée au Site, y compris pour vous contacter à des fins de service à la clientèle, pour vous informer de changements ou ajouts importants à notre Site ou aux services offerts sur notre site, ainsi que pour vous envoyer des avis administratifs et toute autre communication que nous jugeons susceptible de vous intéresser.

Nous pouvons également fournir vos informations à nos affiliés ou à des tiers, y compris nos fournisseurs de services tiers et contractuels, à des fins liées uniquement à l’administration et à l’exploitation du site. Par exemple, si vous utilisez une carte de crédit ou de débit pour effectuer une transaction sur notre site, nous pouvons partager vos renseignements personnels et votre numéro de carte de crédit avec une société de traitement de carte de crédit et/ou une entreprise de traitement de la distribution afin de compléter votre transaction, ou ces fournisseurs de services peuvent collecter ces informations directement de vous, en notre nom. Nous ne vendons PAS et ne partageons aucune information recueillie avec d’autres organisations ou tiers à des fins de marketing direct.

Si vous quittez notre site, même par un lien sur notre site, nous ne sommes pas responsables de la sécurité de toute information recueillie par, ou que vous choisissez de partager avec des tiers. Les politiques de confidentialité des tiers peuvent différer des nôtres. Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité d’un tiers, vous devriez contacter directement cette personne pour plus d’informations.

Veuillez noter que nous nous réservons le droit de partager des informations sur nos visiteurs si la loi l’exige ou si, selon notre jugement d’affaires, une telle divulgation est raisonnablement nécessaire : (a) pour respecter la procédure légale; (b) faire respecter nos Conditions d’utilisation; ou (c) protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de notre Site, de nous, de nos affiliés, de nos dirigeants, administrateurs, employés, représentants, nos licenciants, d’autres utilisateurs et/ou du public.

Veuillez également noter qu’à mesure que notre entreprise grandit, nous pouvons acheter ou vendre divers actifs. Dans le cas peu probable où nous vendrons une partie ou la totalité de nos actifs, ou que notre site soit acquis par une autre entreprise, des informations sur les utilisateurs de notre site pourraient figurer parmi les actifs transférés.

Collecte de données

De temps à autre, nous pouvons recueillir des informations générales, non personnelles et statistiques sur l’utilisation du site, telles que les sites d’origine des visiteurs lorsqu’ils visitent notre site, leur première visite, leur adresse IP (protocole Internet), combien de visiteurs visitent une page spécifique du site, combien de temps ils restent sur une page et quels hyperliens, S’il y en a, ils « cliquent » dessus. Nous pouvons utiliser l’adresse IP pour déduire des informations sur ce visiteur, y compris son entreprise, sa ville et son État. Nous recueillons ces informations à l’aide de « témoins » et d’autres technologies de suivi. Nous recueillons ces informations afin de déterminer quelles zones du site sont les plus populaires et d’améliorer le site pour les visiteurs. Nous pouvons regrouper ces informations en données agrégées des visiteurs afin de décrire l’utilisation du site à nos partenaires d’affaires actuels ou potentiels, aux commanditaires, aux annonceurs ou à d’autres tiers, ou en réponse à une demande gouvernementale. Cependant, soyez assuré que ces données agrégées ne vous identifieront en aucun cas personnellement, ni aucun autre visiteur du site.

L’article 22575(b) du Code des affaires et professions de la Californie (tel que modifié en vigueur le 1er janvier 2014) prévoit que les résidents californiens ont le droit de savoir comment nous répondons aux paramètres du navigateur « Ne pas suivre ». Nous ne prenons actuellement aucune mesure concernant l’absence de signaux de suivi à partir d’un navigateur de site web. Vous pouvez toutefois refuser ou supprimer les témoins. Veuillez consulter l’Aide de votre navigateur, les Paramètres ou d’autres instructions similaires pour en savoir plus sur les témoins et autres technologies, ainsi que sur la gestion de leur utilisation. Si vous choisissez de refuser ou de supprimer des témoins, vous devrez répéter ce processus si vous utilisez un autre ordinateur ou changez de navigateur. Si vous choisissez de refuser les témoins, certaines fonctionnalités du site et d’autres sites web peuvent être compromises.

Stockage de l’information et de la sécurité

Toutes les informations recueillies sur notre site sont stockées dans une base de données à laquelle seuls nous, ainsi que notre fournisseur d’hébergement, avons accès. Cependant, aussi efficaces que soient les mesures de sécurité raisonnables mises en œuvre par nous, aucun système de sécurité physique ou électronique n’est impénétrable. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité des serveurs ou bases de données de notre site, ni garantir que les informations que vous fournissez ne seront pas interceptées lors de leur transmission sur Internet.

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour nous protéger contre l’accès non autorisé ou la modification, la divulgation ou la destruction non autorisée des données. Cela inclut des examens internes de nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement des données ainsi que des mesures de sécurité, ainsi que des mesures de sécurité physique pour éviter tout accès non autorisé aux systèmes où nous stockons des données personnelles. Nous limitons l’accès aux renseignements personnels aux employés, entrepreneurs et agents qui ont besoin de ces informations pour exploiter, développer ou améliorer nos services. Ces personnes sont tenues par des obligations de confidentialité et peuvent faire l’objet de mesures disciplinaires, y compris de licenciement et de poursuites pénales, si elles ne respectent pas ces obligations.

Compte

Les clients peuvent accéder au portail de connexion associé à notre site grâce à un mot de passe unique. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte, et vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se déroulent sous votre mot de passe ou votre compte.

Vie privée des enfants

Ce site n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès de personnes de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté sans le savoir des renseignements personnels d’un enfant de moins de 13 ans, nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour supprimer ces informations de notre base de données.

Modifications à notre politique de confidentialité

Les termes de cette politique de confidentialité peuvent évoluer de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important à cette politique de confidentialité en publiant un avis sur la page d’accueil du site pendant une période raisonnable après ces modifications, indiquant que cette politique a été mise à jour, et en modifiant la date « Dernière modification » en haut de cette politique. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement pour tout changement. Votre utilisation continue du site après la publication des modifications de ces conditions signifie que vous acceptez ces changements.

Droit en vigueur

Nous ne garantissons en rien que cette politique de confidentialité et les pratiques similaires respectent les lois d’un autre pays. Les visiteurs qui utilisent le site et résident à l’extérieur des États-Unis le font de leur propre initiative et sont responsables du respect des lois locales, si et dans la mesure où les lois locales s’appliquent. Si vous résidez à l’extérieur des États-Unis, en utilisant notre site, vous consentez au transfert et à l’utilisation de vos informations à l’extérieur de votre pays. Toutes les questions relatives au site web et à la présente politique de confidentialité ainsi que tout litige ou réclamation qui en découle ou y est lié (dans chaque cas, y compris les litiges ou réclamations non contractuels), doivent être régies et interprétées conformément aux lois internes de l’État de Géorgie, sans donner effet à une disposition ou règle de choix ou de conflit de lois (que ce soit de l’État de Géorgie ou de toute autre juridiction). Toute poursuite, action ou procédure judiciaire découlant ou liée à cette Politique de confidentialité sera instituée exclusivement devant les tribunaux fédéraux des États-Unis ou les tribunaux de l’État de Géorgie.

Comment modifier vos informations

Si vous êtes un membre inscrit de notre site, vous pouvez modifier vos informations de compte en vous connectant au site et en utilisant les outils de compte disponibles sur le site. Si vous avez des questions concernant la modification de vos informations de compte ou de préférences, veuillez consulter les pages « Nous contacter » de notre site ou utiliser les coordonnées suivantes.

Déclaration d’accessibilité

Déclaration d’accessibilité

Nous contacter

Ce site Web est exploité par Trulite Glass & Aluminum Solutions, LLC.

Tous les autres commentaires, demandes, demandes de soutien technique et autres communications relatives au site Web doivent être adressés au 1-800-432-8132 ou info@trulite.com.